Barrierefreiheit als Wettbewerbsvorteil

Websites, Online-Shops und mobile Anwendungen müssen für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein, um Diskriminierung zu verhindern und rechtlichen Vorgaben zu entsprechen. Doch das Gesetz bietet nicht nur Herausforderungen, sondern auch Chancen: Eine barrierefreie Website verbessert die Nutzerfreundlichkeit, erhöht die Reichweite und fördert den Umsatz. Dieser Blog-Artikel zeigt auf, warum Barrierefreiheit für Unternehmen wichtig ist, welche Anforderungen sie erfüllen müssen und wie sie diese erfolgreich umsetzen können.

1. Erweiterung der Zielgruppe

Barrierefreiheit erweitert die Nutzerbasis erheblich. Rund 12,5 % der Bevölkerung leben mit anerkannten, dauerhaften Einschränkungen, sei es visuell, auditiv, kognitiv oder motorisch. Hinzu kommen 22 % der Menschen, die über 65 Jahre alt sind und zunehmende Einschränkungen erfahren, sowie 7,5 % der Menschen, die Schwierigkeiten beim Lesen und Schreiben haben. Insgesamt benötigt fast die Hälfte der Bevölkerung eine barrierefreie digitale Umgebung, um vollumfänglich teilzunehmen. Das bedeutet, dass Sie durch Barrierefreiheit nicht nur eine wichtige soziale Verantwortung übernehmen, sondern auch eine erhebliche Zielgruppe erschließen können.

2. Rechtliche Anforderungen

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz verpflichtet die meisten Unternehmen, ihre digitalen Angebote bis zum Stichtag barrierefrei zu gestalten. Ausgenommen sind lediglich Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Mitarbeitern und einem Umsatz von weniger als 2 Millionen Euro jährlich sowie Unternehmen, die ausschließlich im B2B-Sektor tätig sind. Das Gesetz wird streng überwacht, und Verstöße können Bußgelder von bis zu 100.000 Euro nach sich ziehen. Unternehmen sollten daher frühzeitig beginnen, Barrierefreiheit in ihre digitalen Strategien zu integrieren.

3. SEO-Optimierung

Barrierefreie Websites sind nicht nur benutzerfreundlicher, sie sind oft auch besser strukturiert und der Content ist optimal ausgezeichnet. Dies wirkt sich positiv auf die Suchmaschinenoptimierung (SEO) aus und führt zu besseren Platzierungen in den Suchergebnissen. Barrierefreiheit hilft also nicht nur, den Zugang zu erleichtern, sondern verbessert auch die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit Ihrer Website.

Barrierefreiheit ist nicht nur eine ethische oder rechtliche Verpflichtung – sie zahlt sich auch wirtschaftlich aus. Studien zeigen, dass Menschen mit Beeinträchtigungen online kaufaffiner sind als der Durchschnitt. Laut einer Prognose von Statista wird der E-Commerce-Umsatz in Deutschland bis 2025 auf 100 Milliarden Euro steigen. 61 % der Menschen mit Behinderungen kaufen regelmäßig online ein, während es bei Menschen ohne Einschränkungen nur 51 % sind. Ein barrierefreier Online-Shop ermöglicht es dieser kaufstarken Zielgruppe, einfacher und schneller zu shoppen, was die Konversionsraten und den Umsatz steigert.

1. Überprüfen Sie Ihre Website auf Barrierefreiheit

Der erste Schritt auf dem Weg zur barrierefreien Website besteht darin, eine gründliche Analyse der aktuellen Barrieren durchzuführen. Nutzen Sie Werkzeuge wie die „Usability Heuristics“ von Jakob Nielsen und Rolf Molich oder spezielle Accessibility-Checks wie DIGIaccess, um problematische Bereiche zu identifizieren.

2. Erstellen Sie eine Prioritätenliste

Nicht alle Barrierefreiheitsmaßnahmen müssen sofort umgesetzt werden. Erstellen Sie eine Checkliste der Aufgaben und priorisieren Sie diese nach Aufwand und Wirkung. So können Sie sicherstellen, dass die wichtigsten Probleme zuerst angegangen werden.

3. Agiles Projektmanagement

Barrierefreiheit erfordert oft eine schrittweise und agile Umsetzung. Planen Sie das Projekt in Etappen, um flexibel auf neue Anforderungen oder Herausforderungen reagieren zu können. Integrieren Sie Barrierefreiheit als festen Bestandteil Ihrer digitalen Strategie, um langfristig erfolgreich zu sein.

Barrierefreiheit ist mehr als nur eine gesetzliche Vorgabe – sie bietet Unternehmen die Möglichkeit, sich im Wettbewerb zu differenzieren und neue Zielgruppen zu erschließen. Eine barrierefreie Website verbessert nicht nur die Nutzerfreundlichkeit, sondern bringt auch wirtschaftliche Vorteile durch eine größere Reichweite und bessere SEO-Rankings. Unternehmer sollten daher die Chance ergreifen und frühzeitig in die Umsetzung investieren, um den Stichtag im Juni 2025 problemlos zu erreichen.

Nutzen Sie die verbleibende Zeit bis zur Deadline, um die Barrierefreiheit Ihrer digitalen Angebote zu überprüfen und zu optimieren. So stellen Sie nicht nur sicher, dass Sie den gesetzlichen Anforderungen gerecht werden, sondern positionieren sich als innovatives, kundenorientiertes Unternehmen im digitalen Zeitalter.